[摘要] 3月31日，無錫旅游業協會將“智慧餐廳”列為2012年無錫智慧旅游的重要組成項目，并舉行了系統推介會。那么究竟什么是智慧餐廳呢？

將最前沿的物聯網技術搬上餐桌，徹底緩解目前餐飲行業的招工與用工難題，大幅提升酒店現代服務業管理水平。在無錫，首家“530”企業引速得信息科技把這一切從概念變為了現實。3月31日，無錫旅游業協會將“智慧餐廳”列為2012年無錫智慧旅游的重要組成項目，并舉行了系統推介會。

3月31日的推介會現場安裝了這一應用物聯網與云計算技術的高科技服務系統。記者看到，通過在每個餐桌旁安裝的一臺超薄設計的觸摸式自主點餐PAD設備，顧客可以自助點餐，該設備還與排號機、收銀機、后廚打印機、服務員腕表、經理臺無線互聯，保證餐館每個環節的實時互動。酒店管理者還可以通過自己的智能手機，實時了解酒店內的各種情況，真正實現“智能化”管理;對顧客而言，既縮短了等菜時間，又可通過由無錫廣電集團移動電視公司與引速得聯合開發打造的資訊娛樂新媒體平臺，了解新聞、資訊。

無錫旅游業協會有關負責人表示，“智慧餐廳”作為無錫城市智慧旅游工程的先期示范項目，旅游業協會主動為“530”企業和酒店客戶聯系對接，成為行業協會今年服務高新技術和創新型企業的重點目標。據介紹，在此次推介會上，現場有40余家無錫本地知名餐飲企業參加，有意向應用智慧餐廳系統的企業達到20家以上。