星巴克肯德基有多依賴中國
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[摘要] 日前報道稱,顧客逗留不去是星巴克中國擴張一大障礙。但就其中國區銷售額占其全球銷售總額來看,中國仍然是一個相對較小的市場,這跟顧客是否在店內逗留過久,或許并沒有太多的關系。
周三有報道稱,有著雄心壯志的星巴克正在中國不斷擴展,但顧客逗留不去是星巴克中國擴張一大障礙——“顧客太愛這些店了,他們一個小時接一個小時的坐著,有時甚至一杯咖啡也不買。”事實上,盡管這些跨國公司在中國的擴張速度驚人,但就其中國區銷售額占其全球銷售總額來看,中國仍然是一個相對較小的市場,這跟顧客是否在店內逗留過久,或許并沒有太多的關系。
截止2010年,星巴克在中國有459個連鎖店,但平均一個中國消費者一年才喝三次咖啡。買一杯12盎司的焦糖瑪奇朵,中國東部的消費者需工作1.3小時,西部和中部的消費則分別需要1.6和1.9小時。星巴克2010年全球總營收107.1億美元,但中國區營收僅3.58億美元,僅占其全球營收額3.3%。
跨國公司究竟有多依賴中國市場?少了中國市場,是否就會一蹶不振?我們查找了數家公司的年報,數據可能要讓很多人失望——事實上,少了中國市場,對大部分跨國公司來說,并沒有太重要。中國遍地開花的家樂福超市主要營收仍在法國,2011年其中國市場營收81.69億歐元,還不到其全球總營收的10%。即便是幾乎在世界任何角落都能看到的可口可樂,中國市場的營收也只占其總營收的7%左右。我們最常見的跨國公司中,也許只有百勝集團旗下的肯德基離開中國市場將會困難重重——肯德基在中國的營收占其總營收的49.8%,差不多是其一半的份額。
經濟學人信息部(EIU)去年底發布的調查研究報告同樣支持這個結論。經濟學人的報告顯示,全球金融危機令跨國公司,尤其是大型跨國公司更為依賴中國市場,以帶來更多營收,但目前中國對於大多跨國公司而言,仍是一個相對較小的市場。這份報告基于對328名非中國跨國公司高級管理人員的調查,以及對大型外國跨國公司高管、商業學者和市場分析師的深入訪談而完成。本次調查中,只有8%受訪者認為中國已是他們最大的市場,17%的公司預計中國將在五年內成為其最大市場,還有21%的公司認為這種情況會在5-10年內發生。
受訪的70家披露中國市場數據的跨國公司中,只有10家公司去年中國營收占其全球收入的20%以上,其中包括美贊臣、卡地亞、必和必拓、百勝、超微半導體等,而有一半以上跨國公司的中國收入占比不到10%。
調查報告還顯示,雖然跨國公司仍看好中國,但有跡象表明他們正在全球分布其投資,以平衡其整體戰略布局。受訪者中,有37%認為中國對全球戰略至關重要,而2004年調查時該比例為53%。另有33%受訪者認為中國市場雖不具備至關重要的地位,但也具有重要的戰略意義,這亦較2004年調查時的41%有所下降。