當洋餐飲連外觀都中式化了,你還喜歡嗎
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[摘要] 現在,洋餐飲越來越本土,甚至比本土品牌還本土,從產品、裝修、理念進行全面地本土化。當洋餐飲連外觀都中式化了,你還喜歡嗎?
肯德基無論出什么中式產品,相信很多人都不再驚訝,星巴克賣月餅、賣茶也不怎么讓人稀奇,但當鹽?雞翅這款不只中式而且廣式的產品正式在麥當勞店里鋪開、當星巴克的新門店以古色古香的中式風格出現時,不少人還是驚訝了:洋品牌越來越本土,甚至比本土品牌還本土。
市場
從產品、裝修再到理念均本土化
現在,洋品牌的這股本土化風潮集中地體現在進入中國的快餐及休閑品牌上,且是從產品、裝修、理念進行全面地本土化。
在這條路上,肯德基開始得比較早。2002年就推出中式菜品“寒稻香蘑飯”,爾后,老北京雞肉卷、早餐粥、川辣嫩牛五方漢堡,再到現在的各種新式米飯產品,10年來推出的本土產品種類越來越多,口味也越來越豐富。雖然麥當勞一直堅稱保持麥當勞西式快餐的特色,卻并沒有放過品牌在中國的本土化進程,從2004年開始,相繼推出了如珍寶三角、紅燴福牛堡、五色嫩雞菠菜卷等這樣的本土化產品。且近兩年在本土化進程上開始加速,極具廣式特色的鹽?雞翅就是其品牌思路的一個體現。
除了產品,星巴克甚至在門店風格上也開始中式化。今年落戶于佛山嶺南天地的星巴克門店,用的是騎樓式外觀,店內結合各種中式元素,傳統氣息濃郁,完全打破了消費者心中星巴克是美式咖啡店的印象。進到店里,如果不看標識,你會以為就是一個本土品牌。
商家
肯德基
洋快餐M IX中式快餐
肯德基一直以來都是美式炸雞的代名詞,是西式快餐的代表之一。與其和麥當勞在“炸雞漢堡”上硬碰硬,還不如拓寬一條獨特的本土化路線去迎合中國消費者的需求。肯德基表示,他們的總策略是立足中國,融入生活,拒做“傳統洋快餐”,全力打造“新快餐”。
麥當勞
堅持全球核心餐單
相比于肯德基的本土化大步向前進,麥當勞顯得謹慎一些。麥當勞的原則是對全球餐單進行本地創新,在堅持全球核心餐單的同時,進行產品創新來體現本地市場的需求。
麥當勞相關負責人表示,在中國,麥當勞提供本地風味的雞翅和辛辣選擇,以及香芋派、菠蘿派等。目前,在餐廳和甜品站售賣的黑芝麻珍珠奶茶和多果滋珍珠奶茶也是極富中國特色的產品。
星巴克
打造傳統中式休閑空間
星巴克的茶和月餅很多人都不陌生了。現在,在門店設計方面開始走中式路線。其佛山嶺南天地店,北京前門店、成都寬窄巷子店、福州三坊七巷店等,都以濃郁的當地中式風格為顧客帶來了獨特的星巴克門店體驗。
星巴克負責人介紹,“星巴克一直致力于提升和改進顧客體驗,在對產品質量和服務精益求精的基礎上,強調創新,強調產品和服務的個性化。”星巴克尊重中國人的飲茶傳統,為了打造一個本土化的星巴克體驗,就將門店融入中國傳統特色之中,打造一個傳統的中式休閑空間。
消費者
Sophia大學生
洋品牌的本土化缺乏創新
我覺得洋品牌在本土化過程中容易照搬,比如肯德基的晚餐米飯系列就和真功夫很像。我比較支持在口味上本土化。對星巴克的店面風格改變我不贊成,因為我覺得店面風格也是品牌效應形成的一個推動因素,統一的風格能加深對品牌的認識。
蘇小姐行政助理
把味道和質量做好才是最重要的
對于像我這樣一天一定要吃一頓米飯的消費者來說,肯德基推出米飯類產品是一個不錯的改變,但口味上不滿意,比不上中式快餐,分量也很少,更重要的是價格還很貴。所以,平時我吃漢堡薯條就去麥當勞或肯德基,吃中餐就一定會去中餐館。我認為無論是洋快餐做中餐還是中餐做洋餐,最重要的就是要把質量和服務做好。
王太太家庭主婦
洋品牌的環境不錯
就算洋快餐推出中式的菜品,我也覺得吃不到中餐的精髓。倒是洋快餐的餐廳環境讓我挺喜歡的,裝修時尚整潔,夠寬敞,有空調。由于是連鎖式標準化經營,它的味道比較統一,衛生方面也比較有保障,吃的時候心里比較有底。