這幾天，微博上有一則微博爆料很火,說(shuō)的是海曙東渡路的一家沅港餐廳,借光盤行動(dòng),設(shè)置消費(fèi)陷阱,顧客被罰款100元。一頓原價(jià)只要128元的午餐,瞬間漲到了228元。這讓廣大網(wǎng)友大呼“實(shí)在扛不住,也看不懂,太坑爹了……”

究竟是提倡“光盤”還是徹頭徹尾的“消費(fèi)陷阱”？昨天下午,記者進(jìn)行了走訪。

顧客講述

菜少不夠吃,續(xù)點(diǎn)送來(lái)超大份

3月22日中午,王小姐一行四人吃午飯時(shí)看見(jiàn)沅港餐廳一塊招牌——“每位32元,放題任食”。幾人覺(jué)得還不錯(cuò),便進(jìn)去體驗(yàn)一把。落座后點(diǎn)了幾份菜,可菜品分量少得可憐。

一份豬扒,上來(lái)的只有三個(gè)小肉丁;一份烤蝦,只是委屈地裹著三只小蝦皮;一份炒飯上來(lái)兩勺子就給掏光了。

覺(jué)得不夠吃,她們便開(kāi)始多點(diǎn)。王小姐按照先前的數(shù)量推算,續(xù)點(diǎn)了3份海鮮炒飯、3份沅炒飯、3份餐蛋面。

然而接下來(lái)的一幕讓她們大跌眼鏡:小碟全換成了臉盆大的盤子,里面雜亂地堆著幾個(gè)雞蛋和主食!

問(wèn)原因,服務(wù)員稱她們點(diǎn)了超過(guò)兩份菜品后就合在一起上了。

可王小姐怎么算都覺(jué)得不對(duì),就點(diǎn)了幾份主食,按先前的分量怎么也不會(huì)這么“壯觀”吶?

實(shí)在吃不完,被店家罰100

“我們吃不完，要退菜。”

“不行，點(diǎn)單了就不能退。”

雙方僵持許久沒(méi)個(gè)結(jié)果，最后服務(wù)員給她們?nèi)齻�(gè)選擇：

一、當(dāng)場(chǎng)吃完全部食物,光盤;二、罰款,按每份10元收費(fèi),包括未開(kāi)封的3聽(tīng)雪碧;三、不能打包,可以叫人過(guò)來(lái)吃,但必須補(bǔ)交32元/位的餐費(fèi)。

“太奇葩了吧!坑人吶!”不過(guò)考慮到下午還得上班,遲到了得不償失,于是她們認(rèn)了。

而最讓她們不解的是,明明暫結(jié)單上寫(xiě)著90元的罰款單一下變成100元了,發(fā)票上堂而皇之寫(xiě)著“項(xiàng)目?jī)?nèi)容:罰款”、“金額:100元”。無(wú)奈的她們?cè)谀玫搅P款發(fā)票后,交了錢回公司了。

店家回應(yīng)

不是奔著罰款去的 但此項(xiàng)活動(dòng)不會(huì)停止

昨天下午三點(diǎn)多,記者來(lái)到這家位于東渡路36號(hào)的沅港餐廳。從一樓大廳到電梯間里,“32元/位放題任食”的宣傳語(yǔ)打得無(wú)處不在。

到底是消費(fèi)陷阱還是落實(shí)“光盤行動(dòng)”?

記者聯(lián)系上了該店的負(fù)責(zé)人顧小姐。顧小姐說(shuō):“從剛開(kāi)始就不是奔著罰款去的,而且上菜順序確實(shí)是從菜品上到主食的呀。現(xiàn)在流行‘光盤行動(dòng)’,我們是為了迎合節(jié)儉潮流,目的只為警示。”

“暫結(jié)單和發(fā)票上開(kāi)具的罰款菜品數(shù)量和金額都不同,怎么回事?”

“這個(gè)我承認(rèn)是服務(wù)員的疏忽了,員工操作上確實(shí)有欠缺的啦。”

“餐廳有資格收取罰款嗎?還能堂而皇之開(kāi)具發(fā)票?”顧小姐坦言從法律上確實(shí)是不被允許的。但她又說(shuō)老板是香港人,香港地區(qū)和內(nèi)地的法律不同。

最后她堅(jiān)持此項(xiàng)活動(dòng)不會(huì)停止:“當(dāng)然,我們的警示一定會(huì)繼續(xù)下去,甚至在一個(gè)月后會(huì)有其他的放題活動(dòng),只不過(guò)真正牽涉到10元/碟的罰款時(shí),我們還會(huì)考慮可行性。”

消保委

“光盤”只能提倡和教育,企業(yè)沒(méi)有罰款權(quán)力

昨晚,記者采訪了寧波市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)周女士,對(duì)于這個(gè)借“光盤行動(dòng)”罰款的做法,周女士給出了專業(yè)說(shuō)法:

沒(méi)錯(cuò),是流行“光盤行動(dòng)”,但目前我們也只能提倡消費(fèi)者節(jié)約,更多的是宣傳和教育,企業(yè)沒(méi)有罰款權(quán)力,且所有罰款也該上交國(guó)家財(cái)政部門,他們只是借“光盤行動(dòng)”的名頭來(lái)賺取企業(yè)利潤(rùn),這是可能的解釋,做法既不合法也不合理,肯定是不對(duì)的