餐企抗擊禽流感影響策略
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
雞、鴨、鵝、鴿歷來(lái)是國(guó)人熱衷的重要食材。南方部分省區(qū)發(fā)生H7N9禽流感以來(lái),盡管北京尚未發(fā)生一例感染,但京城部分餐館的禽類菜肴銷售卻依然受到了一定影響,有餐館甚至出現(xiàn)雞類菜點(diǎn)擊率基本為零。北京商報(bào)記者走訪京城多家餐飲企業(yè)發(fā)現(xiàn),堅(jiān)持對(duì)每一批次禽類食材進(jìn)貨索證索票,以及強(qiáng)調(diào)禽類菜肴制作時(shí)的煮熟煮透,成為絕大多數(shù)餐館應(yīng)對(duì)禽流感影響的主要舉措。
市場(chǎng)反應(yīng)
雞類菜點(diǎn)擊率下降
不少餐館老板反映,自從南方部分省區(qū)發(fā)生H7N9禽流感的消息曝出后,許多顧客出于謹(jǐn)慎考慮,減少了禽類菜肴的食用,令這類菜的點(diǎn)擊率有所下降。
田源雞是北京專營(yíng)雞火鍋的連鎖餐廳,因此受禽流感的沖擊也最大。董事長(zhǎng)楊素青表示,自從今年南方出現(xiàn)H7N9禽流感后,清明期間,餐廳的上座率較往年同期下降了近50%。“像我們的雙井店,過(guò)去每天都會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)的景象,近期卻連用餐高峰時(shí)都坐不滿。”不少老顧客表示,雖然北京沒(méi)有出現(xiàn)H7N9禽流感的情況,但現(xiàn)在是個(gè)敏感期,還是慎重些好。
朝陽(yáng)區(qū)石佛營(yíng)附近一家雞排店的老板也表示,南方禽流感曝出后,每天前來(lái)購(gòu)買雞排的顧客少了一半以上。
昨日,湘鄂情相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,公司已經(jīng)于近日全面停售禽類菜品,停止采購(gòu)任何禽類食材。
在其他一些餐廳,雖然雞類菜點(diǎn)擊率有所下降,但顧客會(huì)選擇其他菜肴替代,因此對(duì)餐廳的整體經(jīng)營(yíng)沒(méi)有太大影響。
本幫菜的代表小南國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示,H7N9禽流感疫情現(xiàn)階段對(duì)公司暫無(wú)影響,但會(huì)密切留意兩地監(jiān)管部門的指引,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做出調(diào)整。
李老爹香辣蟹的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者,南方禽流感被曝出后,店里的一些禽類菜肴確實(shí)受到了不小的沖擊。“在我們的亞運(yùn)村店,像瓦罐雞等雞類菜肴的點(diǎn)擊率基本為零,而亞運(yùn)村店也從4月1日起就不再進(jìn)雞肉類的原料了。畢竟,雞類菜并不是我們店的主打。”
晉陽(yáng)飯莊總經(jīng)理盧文海也表示,由于近期許多客人不吃雞肉,因此店里暫時(shí)停進(jìn)、停售雞肉菜,待解除警戒后再安排。同時(shí),嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),確保鴨子的品質(zhì)。
蜀國(guó)演義董事長(zhǎng)瞿傳剛則表示,受H7N9禽流感影響,有些顧客在點(diǎn)菜時(shí)會(huì)避開(kāi)禽類菜肴,因此這類菜近期點(diǎn)擊率確有下降。但由于禽類菜在整體菜單中所占比重很小,因此對(duì)餐廳經(jīng)營(yíng)幾乎沒(méi)有影響。
不過(guò),北京商報(bào)記者從中國(guó)肯德基最大雞肉供應(yīng)商福建圣農(nóng)發(fā)展了解到,盡管有消息稱目前上海等被曝禽流感疫情的地區(qū)肉雞銷售量減少,但是,肯德基仍正常從他們那里進(jìn)貨。北京華都集團(tuán)也表示,華都肉雞一直都在正常供給麥當(dāng)勞等洋快餐品牌企業(yè)。
餐企對(duì)策
以“熟”抗擊禽流感影響
為了減少南方禽流感對(duì)京城禽類菜肴銷售造成的不利影響,京城餐飲企業(yè)紛紛采取嚴(yán)把禽類食材進(jìn)貨關(guān)、強(qiáng)化禽類菜肴制作煮熟煮透等舉措,并通過(guò)餐廳服務(wù)員與顧客進(jìn)行充分溝通,介紹預(yù)防禽流感的科學(xué)知識(shí)。
百勝中國(guó)事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者:“世界衛(wèi)生組織已經(jīng)表示,食用烹熟的雞肉是安全的。因此,肯德基的雞肉產(chǎn)品可以放心食用。”
楊素青告訴北京商報(bào)記者,店里使用的雞都是企業(yè)自己在懷柔山溝里圈起來(lái)一片地進(jìn)行散養(yǎng)的,每天都有專職人員進(jìn)行喂養(yǎng)和看護(hù),與外來(lái)活禽沒(méi)有直接接觸,因此雞肉都是健康的。另外,店里使用的涮制器皿也是砂鍋,最高溫度可以達(dá)到120度。“一般煮5分鐘就可以食用。現(xiàn)在為了更安全,服務(wù)員都會(huì)建議食客煮制至少10分鐘,待湯完全開(kāi)鍋才可食用。”
眉州東坡執(zhí)行總經(jīng)理郭曉東認(rèn)為,作為大型連鎖餐飲企業(yè),既要密切關(guān)注禽流感事態(tài)的發(fā)展,同時(shí)也有責(zé)任向公眾傳遞預(yù)防禽流感的科學(xué)知識(shí)。他表示,眉州東坡包括禽類在內(nèi)的所有食材,都有正規(guī)的進(jìn)貨渠道,并嚴(yán)格執(zhí)行“索證索票”的檢驗(yàn)檢疫制度,都是可以追溯的。在保障禽類食材來(lái)源安全的基礎(chǔ)上,在后廚加工環(huán)節(jié),還特別要求廚師必須做到煮熟、煮透。“禽流感病毒不耐熱,100℃下2分鐘即可殺死。因此,只要徹底煮熟,就可以放心食用,大家不用談雞色變。”
華天集團(tuán)旗下?lián)碛斜姸嗬献痔?hào)餐館,據(jù)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,老字號(hào)餐館基本上沒(méi)有受到此次禽流感的影響。“作為國(guó)有老字號(hào),我們的每一批次禽肉都有檢驗(yàn)檢疫證明,而且都是按照傳統(tǒng)技藝烹制的,所以能讓百姓放心。”
四川飯店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,四川風(fēng)味的菜品中以禽類為主要食材的也不少,目前,這些菜肴的點(diǎn)擊率并沒(méi)有下降。“像樟茶鴨、辣子雞、口水雞等菜肴的原材料,都是通過(guò)首旅集團(tuán)以及全聚德三元金星進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)和配送的,因此能夠確保禽類食材的安全。”
清真名店吐魯番餐廳總經(jīng)理馬忠表示,店里所需要的禽類食材在進(jìn)貨時(shí)都需要對(duì)進(jìn)貨企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)許可、禽類宰殺證明以及檢疫合格證明的備案,若沒(méi)有以上三證禽類食材根本不會(huì)購(gòu)買。此外,每周還都會(huì)有動(dòng)物檢疫、衛(wèi)生等相關(guān)部門對(duì)企業(yè)進(jìn)行隨時(shí)的抽查。
專家觀點(diǎn)
H7N9禽流感病毒怕高溫
針對(duì)目前一些消費(fèi)者談雞色變,禁食雞肉的做法,中國(guó)農(nóng)科院畜牧專家認(rèn)為,不必造成“雞”恐慌,百姓只要做好日常飲食衛(wèi)生,盡量不接觸散養(yǎng)活禽,到正規(guī)市場(chǎng)購(gòu)買的包括雞肉在內(nèi)的禽類肉還是可以放心食用的。上海防治禽流感專家組組長(zhǎng)吳銀根表示,肉蛋熟吃、生熟分離、做好清洗消毒,禽流感病毒是可以殺滅的。“H7N9禽流感病毒不耐熱,在100攝氏度加熱后,很快就會(huì)被殺滅。”
吳銀根還推薦了幾個(gè)適合餐飲企業(yè)和百姓家庭制作的藥膳食材,比如魚腥草,具有清熱解毒功效,可以作為餐廳的應(yīng)季菜,為到店就餐的消費(fèi)者推薦;還有一種叫“敗醬草”的食材,可以用開(kāi)水泡后加上大蒜和醋拌一拌,當(dāng)涼菜吃。
北京市突發(fā)公共衛(wèi)生事件中醫(yī)藥應(yīng)急專家委員會(huì)專家表示,家庭食用禽肉、禽蛋等應(yīng)充分洗凈、煮熟,注意操作衛(wèi)生,一定要做到生熟分開(kāi)。
還有一些營(yíng)養(yǎng)專家表示,餐飲企業(yè)可以把諸如金銀花、連翹等一些具有清熱、解毒功效的藥用植物做成應(yīng)季的創(chuàng)新菜食材,這樣既能化解消費(fèi)者的顧慮,也能讓餐廳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有所保證和提高。