煎餅牛腩 捧上天又被貶到腳下
發(fā)布時間:2014-08-07
[摘要] 一部《舌尖上的中國》刺激到了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群,近一段時間,圍繞餐飲的創(chuàng)業(yè)項目層出不窮,從煎餅到牛腩,從米粉到?jīng)銎ぃF(xiàn)在,連鴨子都開始出來“賣”了。知道是一部《舌尖上的中國》刺激到了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群,還是中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群都是“吃貨”,近一段時間,圍繞餐飲的創(chuàng)業(yè)項目層出不窮,從煎餅到牛腩,從米粉到?jīng)銎ぃF(xiàn)在,連鴨子都開始出來“賣”了。
區(qū)別于早期的食品B2C、餐飲O2O創(chuàng)業(yè),新一批的電商人不屑于在線上捉對廝殺,而是追逐在美味中販賣“互聯(lián)網(wǎng)思維”的快感。
被捧上天又貶到腳下的煎餅和牛腩
互聯(lián)網(wǎng)思維的“始作俑者”,非煎餅和牛腩莫屬。然而業(yè)界對這位思想販賣家卻褒貶不一。他們要享受膜拜,也同時遭受非議。
實際上,把煎餅和牛腩包裝成一種思維并不為過。這股風(fēng)潮的確讓更多的創(chuàng)業(yè)者意識到,在移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O的時代,繼續(xù)迷戀PC端紅海拼殺、搏出位的幾率微乎其微,無論是獲客成本還是營運成本,都遠(yuǎn)非10年前可比。而未來線下生活服務(wù)類的廣闊空間里,每一個尚未被互聯(lián)網(wǎng)開墾的處女地,都有大把的客戶和銀子有待吸納。
特別在餐飲行業(yè),挑剔的食客們也在急于擺脫煙熏火燎、環(huán)境嘈雜的餐館,尋求風(fēng)雅與調(diào)性,以及所謂的極致用戶體驗。
譬如,雕爺牛腩從一開始就要營造“觸及高端大氣上檔次”的商業(yè)模式,加上營銷“三板斧”——產(chǎn)品層的高性價比、體驗層的驚喜重重、客戶心理層的滿懷期待——迅速積累一批擁躉。黃太吉則用老板開奔馳送煎餅、美女老板娘送餐、煎餅相對論公開課等熱炒話題抓組了眼球。
顯然,“口舌之快”最能觸達(dá)感官與心靈,產(chǎn)生愉悅,乃至津津樂道地激發(fā)分享的樂趣。
只是每個成功一旦變成成功學(xué),就會從遺世獨立于九霄云外,瞬間跌價變成臭遍街的江湖郎中。煎餅和牛腩的故事也是一樣。“互聯(lián)網(wǎng)思維”剛剛從被捧上天,轉(zhuǎn)眼就被踩到腳下。連京東CEO劉強東也責(zé)難道:“千萬不要說怎么樣叫互聯(lián)網(wǎng)思維,因為可能會走火入魔,小米的成功核心還是把供應(yīng)鏈的效率提升了,降低了成本。”
此言一出,業(yè)界又是一片嘩然:大佬畢竟是大佬,火眼金睛,一語道破:真正的成功秘笈人家是不會說的。
反互聯(lián)網(wǎng)思維的米粉和涼皮。
也許是物極必反,抑或遵循人品守恒定律,賣米粉的北大法學(xué)碩士身先士卒叫板互聯(lián)網(wǎng)思維,進(jìn)而證明并非只有精英才會大唱反調(diào)。
與煎餅、牛腩開創(chuàng)先河不同,這位“吃貨教主”看上去更年輕、更具活力,理論上也更應(yīng)該接近互聯(lián)網(wǎng)。但他偏偏大談反互聯(lián)網(wǎng)思維,除了搏出位,也反映出餐飲行業(yè)已被形形色色打著互聯(lián)網(wǎng)思維標(biāo)簽的模仿者,搞得毫無新意。
圍繞著吃做文章的新型創(chuàng)業(yè)者,越來越多地向“精益創(chuàng)業(yè)”發(fā)展。但分析人士指出,這些創(chuàng)業(yè)者并未參透,精益并不代表“小”,誤以為從小生意做起,可以華麗麗地“?絲逆襲”,從而合理化自己的行為邏輯,但卻從根本上忽視了商業(yè)規(guī)律。
于是,在煎餅和牛腩的感召之下,燒烤、西瓜、豬肉、涼皮、早餐……不勝枚舉的“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”的創(chuàng)業(yè)項目相繼涌向吃貨們。但是,也暴露出產(chǎn)品不分好歹,生硬嫁接互聯(lián)網(wǎng)翅膀,沒有擊中消費者痛點的短板,如同邯鄲學(xué)步般蹩腳笨拙。
正如同伏牛堂小老板張?zhí)煲凰裕ヂ?lián)網(wǎng)對伏牛堂這樣一個傳統(tǒng)餐飲企業(yè)帶來的改變,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到思維的層面上。這番話亦如“學(xué)我者生,似我者死”的樸素道理,無論是煎餅、牛腩,還是米粉、涼皮,如果做生意,就是生意,未必非要照貓畫虎,強行披上互聯(lián)網(wǎng)思維的外衣。
去門店化消解現(xiàn)代餐飲業(yè)
無論是老牌的雕爺牛腩(目前還開了薛蟠烤串),還是而今的伏牛堂,本質(zhì)上仍然是一家實體餐廳。實體店對于餐飲O2O來說,是最為核心之處,無論顧客網(wǎng)上怎么折騰,最終的消費體驗還要回歸到線下。因此不會存在雙線左右互搏,這是餐飲O2O的天然優(yōu)勢。
但是,反其道而行之的吃貨們則開始思考去門店化。例如“叫個鴨子”,這家配送范圍只覆蓋北京工體一帶的烤鴨品牌,從一開始就不打算建店,而是非常低調(diào)地展開“地下工作”。“叫個鴨子”甚至不愿透露中央廚房的確切位置,消費者唯一能夠與之接觸的便是發(fā)型酷酷的、騎著摩托的配送小哥,以及手里提著的外包裝像奢侈品一般的鴨子。
保持神秘感,同時在微信上以“鴨子”的名義挑逗消費者,這種連接方式,與以往任何一家餐飲連鎖大相近庭。
雖然去門店化目前尚不能論證是否是一種具有顛覆性的商業(yè)模式,但這并不妨礙吃貨創(chuàng)業(yè)者繼續(xù)生存。
另一家專注涼皮外賣生意的創(chuàng)業(yè)公司西木良伴也在謀求類似的做法。砍掉門店,直達(dá)用戶,著力精心的包裝,力求讓涼皮帶上“溫度”。
不管是哪種做法,圍繞著單品建設(shè)餐飲品牌,似乎更適合去門店化的打法。在這條路上的吃貨們,可以徹底省去店面選址、租金、水電煤的煩惱,以更加低成本、高效率的運作模式,消解原有的經(jīng)銷模式。
新的餐飲O2O模式正在迎面襲來。
2014年上半年,全國餐飲收入12989億元,增長10.1%。而2013年中國餐飲O2O市場規(guī)模已達(dá)到622.8億,預(yù)計到2015年這一數(shù)字將達(dá)到1200億。
由此可見,互聯(lián)網(wǎng)餐飲的增長速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過整個行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)思維雖然不是誰都可以操練的秘笈,但舌尖上的電商的確是一門好生意。
來源:餐飲吃網(wǎng)