微信6.1附近餐館“攜用戶以令商家”?
發(fā)布時間:2015-01-23
[摘要] 微信此次涉足餐飲O2O氣勢洶洶,微信通過其掌握的用戶數(shù)據(jù)資源遠遠超出其它企業(yè)或平臺。如此一來,平臺化的商業(yè)模式已經(jīng)瀕臨死亡。
。ㄎ/好哇網(wǎng)CEO)微信最新發(fā)布的6.1版本在搜索功能的提升上,增添了搜索附近餐館這個功能,讓不少餐飲企業(yè)洞察到了其對O2O市場的布局,看到了傳統(tǒng)餐飲可以通過微信這個第三方平臺,實現(xiàn)餐飲企業(yè)線上和線下的連接。但是,諸君在為此摩拳擦掌之時,是否看到了這是一把雙刃劍帶來的利弊?
重蹈大平臺的覆轍,攜用戶以令商家
首先,微信這次的新功能將采取什么樣的入駐模式我們不得而知,它是否會利用自身龐大的用戶群體,反過來要挾商家,讓商家重蹈在團購平臺中的覆轍,這也值得深思。餐飲企業(yè)讓出了利益,卻是“為他人做了嫁衣”,就算再龐大的客戶資源都是掌握在微信手中,這終究是商家難以言說的痛。從這一點來說,微信6.1版本O2O的商業(yè)模式可能也就是下一個淘寶或者團購,說起熱鬧,實則是商家在賠本賺吆喝。因為它創(chuàng)建的可能是另一個類似團購和淘寶的商業(yè)生態(tài)圈。微信的出發(fā)點是以C端用戶為中心,它不可能也不會為B端商家的真正需求考慮。對餐飲商家來說,這是最致命的痛點。
餐飲商戶的未來:建立自有品牌的平臺 用戶掌握在自己手中
前段時間有報道稱微信朋友圈打廣告年收入上百億。的確,微信提供的廣告平臺優(yōu)勢十分明顯,這必然新會吸引更多商家加入,但是,最終商家會發(fā)現(xiàn),這個平臺也就是一個新的廣告投放渠道而已。其并不能解決許多餐飲行業(yè)的實質需求。這種靠大量燒錢而吸引顧客的模式并不利于商戶的長遠發(fā)展,最終可能也只是曇花一現(xiàn),難以長久。可以預見這種模式的未來是:這些大平臺擁有了更多用戶資源、數(shù)據(jù)流量、掌握了更多的用戶數(shù)據(jù),而餐飲商家只是花錢買了一時的熱鬧,這樣的餐飲O2O意義何在?所以,好哇網(wǎng)認為:商戶的長遠發(fā)展還是需要擁有自己的品牌平臺,把用戶牢牢掌握在自己手中才是商家目前急需考慮的。
在開始下面的觀點之前,有兩個概念需理清,一類是立足C端消費者的“餐飲O2O”方案提供商,像大眾點評、淘點點。還有一類是立足于B端商戶需求的“智慧餐飲”方案提供商,像好哇智慧餐飲,這類企業(yè)因為很少直接面向消費者,因此并不被大眾知曉。
微信附近餐館對于擁有自有品牌商戶不是威脅是機會
微信此次涉足餐飲O2O氣勢洶洶。微信通過其掌握的用戶數(shù)據(jù)資源遠遠超出其它企業(yè)或平臺。如此一來,平臺化的商業(yè)模式已經(jīng)瀕臨死亡,58同城的再次轉型就能說明這些問題。但對于一些做重度垂直類的餐飲O2O軟件來講,好哇網(wǎng)認為并非噩運當頭。
原因很簡單,雖然微信進一步做大了用戶生態(tài)圈,從用戶的角度上講,它的優(yōu)勢確實大于任何一個團購平臺,或者如“找位”一類的餐飲APP軟件。但實際上,我們從行業(yè)的商業(yè)模式構架上來看,它拓展的還是用戶端口,解決的還是引流問題。那么對于像好哇智慧餐飲這樣立足于B端,旨在為商戶提供整合解決方案的企業(yè)來講,這反倒是個機會:由于微信的客戶群體對餐飲商家會形成巨大誘惑,那么,這種智慧餐飲軟件完全可以去幫助商家對接微信這個端口,把微信這邊的用戶導入到他們自己品牌的平臺里來。這樣不僅商家省時省力,而且也不會損失微信這塊的用戶。
總而言之,微信6.1此次的搜索餐館功能無疑透露出了其對O2O市場已經(jīng)開始了戰(zhàn)略布局,這樣大刀闊斧的改革必然引大熱,無論對商家的利弊如何,智慧餐飲這種立足于B端商家的模式都得到了最好的市場驗證!
來源:餐飲吃網(wǎng)