北海機(jī)場(chǎng)餐廳設(shè)置最低消費(fèi)被投訴
[摘要] 記者來到北海福成機(jī)場(chǎng)大廳,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有4家餐飲店,全部設(shè)置了最低消費(fèi),價(jià)格從10~25元不等,其中3家餐飲店還貼出告示牌,寫明了最低消費(fèi)的價(jià)格。
近日,北海市民李女士向本報(bào)反映稱,北海福成機(jī)場(chǎng)內(nèi)的多家餐飲店公開設(shè)置10~25元不等的最低消費(fèi)。對(duì)市民的反映,機(jī)場(chǎng)管理方回應(yīng)稱,餐飲店收取的是茶位費(fèi),并非最低消費(fèi)。目前,北海市商務(wù)局接到投訴后,已介入調(diào)查。
李女士介紹,春節(jié)期間,到機(jī)場(chǎng)接人。由于提前到機(jī)場(chǎng),她打算找個(gè)地方坐下等候。“當(dāng)時(shí)機(jī)場(chǎng)大廳人多,只有餐飲店還有位置可以休息。”李女士于是走進(jìn)一家靠近機(jī)場(chǎng)出口的咖啡廳,挑了個(gè)空位坐下。
剛坐下,便有咖啡廳的一名服務(wù)員上前,詢問李女士是否用餐,并告知,如果不用餐,就不能坐在這里。交涉中,服務(wù)員指了指掛在門口的一塊牌。李女士注意到,牌子上面寫著“每位最低消費(fèi)10元”字樣。見航班抵達(dá)機(jī)場(chǎng)還有一段時(shí)間,無奈之下,李女士只好消費(fèi)了10元,買了一桶方便面。“錢雖不多,但這種霸王條款讓人很不舒服。”李女士忿忿不平地說。
根據(jù)李女士的反映,記者來到北海福成機(jī)場(chǎng)大廳,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有4家餐飲店,全部設(shè)置了最低消費(fèi),價(jià)格從10~25元不等,其中3家餐飲店還貼出告示牌,寫明了最低消費(fèi)的價(jià)格。
據(jù)悉,從去年11月1日起,商務(wù)部和國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》(下簡(jiǎn)稱《辦法》),其中規(guī)定,禁止餐飲經(jīng)營(yíng)者設(shè)置最低消費(fèi)。不過,對(duì)上述規(guī)定,機(jī)場(chǎng)大廳內(nèi)餐飲店的員工均表示不知情,也沒有收到有關(guān)部門通知。
機(jī)場(chǎng)大廳內(nèi)一家咖啡廳的員工解釋稱,其實(shí)他們生意并不好做,加之機(jī)場(chǎng)屬黃金地段,租金很貴。因此歷年來都是虧本經(jīng)營(yíng),設(shè)置最低消費(fèi)也是不得已而為之。
3月3日,就上述反映,記者致電福成機(jī)場(chǎng)辦公室。一名工作人員表示,機(jī)場(chǎng)大廳內(nèi)的餐飲店并不存在設(shè)置最低消費(fèi)行為,“那是茶位費(fèi),并不是最低消費(fèi)。”
3月4日,記者致電北海市商務(wù)局商貿(mào)科。該科室工作人員接受采訪時(shí)稱,將立即安排執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,如發(fā)現(xiàn)存在問題,會(huì)按照有關(guān)規(guī)定依法處理。
這名工作人員解釋稱,自《辦法》正式發(fā)布以來,他們已接到多起類似投訴,但因?yàn)椤掇k法》發(fā)布時(shí)間不長(zhǎng),很多餐飲經(jīng)營(yíng)者還不了解相關(guān)規(guī)定,故商務(wù)部門在處理相關(guān)問題時(shí),主要以宣傳指導(dǎo)為主,口頭給予警告,要求對(duì)方整改。
來源:餐飲新聞