餐廳又出新花樣 火鍋搬上海盜船
發(fā)布時間:2015-04-29
在古色古香的老街上品嘗特色小吃,在海盜船上吃重慶火鍋,在家里品嘗精致粵菜,一邊看露天電影一邊進行PAR-TY……這些場景在想象中似乎都是電影里的鏡頭,如今它們都被“搬”進了一個個餐廳。吃飯不再是一成不變的餐桌和包廂,而是像走進了各具特色的電影“片場”。顧客既是觀眾,也是主角,在觥籌交錯之間,簡單的一頓飯煥發(fā)出了不一樣的情致。2014年12月召開的中央經(jīng)濟工作會議指出,從消費需求看,過去我國消費具有明顯的模仿型排浪式特征,現(xiàn)在模仿型排浪式消費階段基本結(jié)束,個性化、多樣化消費漸成主流。時下,餐飲行業(yè)無疑正在進行一場深度轉(zhuǎn)型。
打造場景即視感
吃得“身臨其境”
走進門,映入眼簾的是粉墻黛瓦的沿街鋪子,“屋檐”上掛著一排竹編的燈籠,鹵味坊、老蘇幫、土灶頭、鄉(xiāng)下菜……穿過“弄堂”,里面更是別有洞天,六角涼亭、古戲臺子,木制雕花窗,竹簾隔間,掌柜臺下的酒壇子,店小二身上的藍印花布衫和紅色唐裝,這些透著濃重江南水鄉(xiāng)的“即視感”場面,讓走進這里的顧客感覺仿佛瞬間穿越了時空,來到了蘇州一條古老的美食街。
“大課堂喊?吃飯哉!”隨著這一聲正宗的吳方言響起,正在流連忘返的顧客才瞬間回歸現(xiàn)實:“哦,咱是來飯館吃飯來了!
“將飯店打造成蘇州的一張名片,這是我們的初衷!痹摰昕偨(jīng)理介紹,餐廳出售的是蘇州名小吃,在裝修環(huán)境上予以呼應,使得顧客一進門就形成強烈的視覺沖擊,也使得吃飯的“趣味性”增強。
本土風味十足,這對于年輕人來說也許只是他們的選擇之一。在海盜船上來一場美食盛宴也別有風情,位于蘇州平江萬達廣場的一家火鍋店,一開業(yè)就受到了年輕人的追捧。鯊魚造型的海船上掛著印有骷髏頭的旗幟,酒罐、救生圈、鐵錨等海軍風元素遍布整個餐廳,那么在哪里吃火鍋呢?沒錯,就是坐在船上吃火鍋。當你坐在“飛翔號”里吃著火鍋時,可以看到更高大的“摻望號”就在后方,那艘船上也有人在吃火鍋。前后左右、高低不一的就餐高度設置,打破了傳統(tǒng)火鍋餐廳的一覽無余格局,創(chuàng)造了層次感和空間感。加上燈光的布置,在這里吃火鍋,讓人仿佛有一種置身在大海中的加勒比海盜船上的感覺。
這家火鍋店的負責人告訴記者:“除了火鍋口味保證地道與原汁原味之外,我們玩的就是一個電影噱頭。”重慶是火鍋的重要發(fā)源地,火鍋又包含著重慶的碼頭文化,而電影《加勒比海盜》為觀眾一直熱追,所以設計團隊就決定用加勒比海盜船的模型來布置餐廳場景,并以“坐在船上吃火鍋”為餐廳主題。
巧抓就餐心理讓食客“入戲”
古語云:“民以食為天”,中國的餐飲文化博大精深,無論什么事兒,吃飽了飯再說。撇開各地菜系分類不談,不少涉及工作、家庭、朋友的事情都是在飯桌上得到了解決,吃飯的過程也是一種“角色”扮演。有不少餐廳更注重結(jié)合顧客心理需求,喚起顧客內(nèi)心的感觸。
“從前進飯店吃飯,好一點的無非就是包間,有時候三五人小聚,感覺又浪費又有點冷清,拉不動氣氛。”在園區(qū)某外企做銷售的陳先生認為,有些小型商務會談不那么正式,更需要優(yōu)雅輕松又有情調(diào)的環(huán)境。
外面看著像花店,走進里面像書店,而實際上,這是一家飯店。這家小館很好地契合了像陳先生這類人的需求。門口一棵老樹上掛著鳥籠,小鳥兒在里頭歡快的鳴叫,一排花盆架上各色的植株長得正好。走進屋里,映入眼簾的是照片墻和書架。復古燈飾、五斗櫥,料理臺……這些無不給食客們一個信號——走進這里,仿佛就是走進了家里。
記者注意到,店里不僅設有開放式的桌椅,也有通過鏤空門板隔出的雅座,此外還有封閉的包廂,可以滿足不同人數(shù)的就餐需求,但無論走到哪里,都是一個個小“景致”。食客心里有了溫馨幸福之感,才能更好地品嘗出食材最本真的一面!斑@家店的總經(jīng)理助理說,這種能喚起童年記憶的場景,拉近了就餐人之間的心理距離,親朋好友聚餐或者不那么正式的商務餐都可以在店里進行。
同樣吃起飯來比較有“感覺”的店是萬達廣場內(nèi)一家餐廳。照片墻和書柜也是他們家的元素之一,但墻上的涂鴉和餐桌邊的樹木以及大型投影則透露出了后現(xiàn)代和復古混搭的時尚!80、90后非常青睞我們這樣的餐廳。”餐廳經(jīng)理說,吵鬧的音樂可以讓年輕人覺得好像在美國某個小鎮(zhèn)看著露天電影,開著熱鬧的party!邦櫩瓦M入狀態(tài)了,吃起飯來才high!
采訪中,一位正在就餐的顧客告訴記者,對于這種時尚party的歡騰,他們享受的是其中的心理追溯感。“其實時下的中餐館的菜色都大同小異,做菜十分難吃的餐廳已經(jīng)很少,我們吃飯更追求一種氛圍!
Time flys,做一桌“好飯”也要審時度勢
無論是從視覺上帶來強烈沖擊,還是從心理上營造吃飯的感受,顯然,這些“招數(shù)”對于顧客來說十分受用。大課堂在短短一年內(nèi)已經(jīng)在蘇州開出3家,今年6月將進軍南通等周邊城市。星和記去年12月初開業(yè),一直深受年輕人的喜愛,80、90后占顧客中的90%。在周末,180人容量的店面通常要面對700多位“吃貨”。大渝火鍋自今年2月6日開業(yè)以來,長期占據(jù)大眾點評等美食APP的最高人氣排行榜前三位。紫藤幸福小館平均上座率在90%以上。
餐飲界為何一夜之間冒出了這么多“新星”呢?一家餐飲企業(yè)的老總這樣分析:“餐飲行業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級,不少企業(yè)敏銳地看到這樣的契機,及時準確地做出了調(diào)整!崩绱笳n堂,餐館的一角有一個小舞臺,每天都有評彈演員前來表演,午餐晚餐各一次。在這樣的環(huán)境下享受美食,老蘇州大課堂成為新老蘇州人的偏愛選擇也就很自然了。
無獨有偶,星和記這家餐廳原先也是做傳統(tǒng)式的中餐,現(xiàn)在卻選擇了“時尚party”的模式,而紫藤幸福小館的負責人表示,中規(guī)中矩的“無個性”餐廳現(xiàn)在很容易被市場淘汰。不過,這些餐廳在轉(zhuǎn)型中也遇到了一些問題和困惑。比如星和記餐廳由于其特殊的定位,并沒有設計包間和雅座,也因此失去了一部分顧客。大課堂則需要將部分竹制門簾隔出的雅座改成封閉包間,以吸引更高層次的消費者。
蘇州市餐飲商會會長陳素興認為,中央治理公款消費中的奢侈浪費之風以及“八項規(guī)定”的出臺改變了餐飲業(yè)的生存環(huán)境,而一般家庭在周末出門吃飯不需要去五星級酒店,這時候酒店轉(zhuǎn)型就成為必然。此外,他指出,顧客出門就餐有四個需求要素,分別為產(chǎn)品、價位、服務和環(huán)境。其中,環(huán)境這個要素顯得越來越為重要!叭绻粋餐廳的裝潢很有特色,那么顧客就能以相同的價位得到更好的享受,餐廳火爆也就在意料之中了。”
來源:餐飲新聞