團膳 運營經理 北京
發布時間:2015-06-11
崗位職責:
1、全面主持運營部的日常管理,制訂各網點年度營業收入、人工成本、材料成本、各項費用開支等指標;
2、建設、培養高素質的團隊,并指導其完成工作任務。評估和確定團隊成員的潛力,為下屬提供發展機遇;
3、執行公司戰略規劃及與日常營運相關的制度體系、業務流程,推動企業戰略經營目標的實現。定期與團隊就改進結果進行回顧,確保實施的有效性和一致性;
4、建立規范、高效的連鎖網點的營運管理體系,并優化完善,指導部門內部規范化作業流程;
5、為客戶提供滿意且定制的服務解決方案。領導運營團隊制訂結果分析和工作計劃。確保合同續簽和合同保有率目標的實現。很好的了解客戶期望和響應客戶的需求;
6、提交全面的月度分析報告給總經理,實現內部有機增長的目標;
7、與市場部密切合作,開發新客戶和現有客戶的業務拓展;
8、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學歷;
2、3年以上團膳(20個網點以上規模)運營管理的經驗;
3、能接受臨時性出差工作;
4、良好的領導能力、溝通能力和服務意識。
月 薪:12-17K
工作地:北京