星巴克又出新招 門店放啥音樂你說了算
發布時間:2016-01-20
[摘要] 星巴克和流媒體公司Spotify合作,通過收聽歌曲,用戶可以升級星巴克會員級別。現在星享卡用戶還可以改變星巴克門店歌單。
去年5月,星巴克和流媒體公司Spotify宣布展開長期合作。當時,全美1000多萬星享卡會員和Spotify的6000萬用戶可以直接享受到的好處是:星享卡會員可以通過查看星巴克app知道現在門店里播放的是哪首歌,并且可以直接在Spotify 內一鍵收藏收聽。而Spotify 用戶,他們可以通過收聽歌曲來換取星星,用這種不花錢的方式升級自己的星巴克會員級別。而現在,一項在當時就提出的深度合作也被具體落實了。在全美超過總數一半的 7500 家門店中,消費者開始通過自己的 Spotify 賬戶上“努力”換掉星巴克門店里的音樂。
這個“努力”的具體辦法是,星巴克門店的音樂播放依據一個叫“ 20 年中最受歡迎音樂”的歌單,而星享卡用戶可以通過點“喜歡”(當然得積累到一定量級)來改變這個歌單的走向。以及,星巴克接下來會引入更多的新歌手新專輯,消費者同樣有這個選擇權。(好奇列表里有沒有重金屬音樂)
更重要的是,無論你是iOS 還是 Android 用戶,不論你是 Spotify 每月 10 美元的付費用戶還是免費用戶,無論你是打開星巴克 app 還是 Spotify,都可以操作。
“音樂是我們創業四十年來最重要的東西,所以我們也在思考如何把它應用在門店里。”星巴克 CEO 霍華德?舒爾茨說道。
星巴克和音樂的結盟由來已久。早在 1994 年,它就賣出了第一張 Kenny G. 的專輯。1999 年又收購了唱片領域的創業公司 Hear Music,并在 5 年之后的采訪中公開表示,“星巴克堅信自己可以改變唱片零售業。”但到了去年 2 月卻傳出了星巴克停售 CD 的消息,當時包括《大西洋月刊》在內的媒體都在感嘆了它“音樂革命”的失敗。
不過,從來對新科技緊密追逐的星巴克雖然承認了失敗,但馬上又開始了新的追逐。現在跟流媒體創業公司的合作,就是對音樂產業的一個理性判斷。
根據尼爾森的數據,在 2015 年,在流媒體上播放的音樂數量達到了 3172 億次。是比去年 1645 億次多了將近一倍,流媒體已經成為了全美音樂消費最主要的形式。
來源:餐飲吃網