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網址：www.greatwallad.com翔達美味齋總經理張文廣：百年老字號玩轉時尚餐飲
發布時間：2017-05-16
從白廣路回歸菜市口，從1300平方米變成300平方米，從傳統老字號變身時尚潮餐廳，最近，近百歲高齡的上海菜老字號美味齋遷址翔達大廈一層，以青春靚麗的新形象展現在市民面前。美味齋總經理張文廣在接受記者采訪時坦言，老字號的傳統思維、老套產品，也許可以留住一些懷舊的老年人，但市場份額只會越來越小。要想再造輝煌，老字號必須“新瓶裝舊酒”，吸引年輕客群。
翔達轉型第一槍
美味齋誕生于1923年的上海，是歷史悠久的老字號。1956年周恩來總理支援北京建設，美味齋被引入京城，落戶菜市口，隸屬于宣武飲食服務公司，也就是現在的翔達公司。作為在北京經營上海菜為數不多的品牌之一，美味齋早年間頗受歡迎，由于菜市口地區道路改建拆遷，美味齋一度停業，后來遷址到白廣路。
近年來，隨著新興餐飲品牌的崛起，以及城市人口的變遷，包括美味齋在內的眾多老字號都面臨著巨大壓力。“由于思維、產品的老套，雖然留住了一些懷舊的老年人，但年輕客人很少，只是陪著家里老人來，自己吃飯不會來這里。”張文廣坦言，老字號最大的擔憂是，隨著這批老年人越來越少，將來可能面臨沒有客人的窘境。因此，如何吸引年輕客群，成為老字號面臨的共同難題，也是推動老字號轉型的原動力。
兩年前，翔達公司董事長孫雅娟上任后，決心完成老字號品牌的轉型、升級，再造翔達公司的輝煌。為此，孫雅娟還特別請來兩名“外腦”助力，一位負責品牌的戰略定位和管理咨詢，另一位負責門店的落地實施。張文廣就是在這種情況下，作為翔達公司聘請的兩名“外腦”之一，就任翔達公司運營總監兼美味齋總經理。美味齋也成為了承載翔達公司“打造北京特色文化體驗平臺”轉型使命的首個老字號品牌。
老字號，新生活
老顧客發現，重回故里的美味齋變了：原來1300平方米的門店縮小到只有300平方米，傳統的圓桌換成了可以隨意拼接的小方桌，店內環境也不再是老字號幾十年沿襲下來的舊貌，而是充滿優雅、浪漫的小資情調，就連生煎包也更精致了，還出現了升級版的五彩生煎包。張文廣告訴北京商報記者：“我們就是要把美味齋當成一個商場餐飲的試點，成功之后將來打入商場，走連鎖餐飲的路子。”
翻開美味齋的新菜單，既有毛蟹燒年糕、蟹粉獅子頭、響油鱔糊這樣的經典老味道，也有鐵板芝士?南瓜、青檸酸湯巴沙魚、石鍋粉絲跳跳蝦等新滋味，還增添了頗受白領、特別是女性消費者歡迎的沙拉、自制酸奶、咖啡、甜品等。據張文廣介紹，所有時尚新菜品的制作，也都是由老店原班人馬完成的。
“只要思維跟上了，老字號同樣能很時尚。”張文廣說，“現在新品牌是餐飲市場的主流。未來我們要讓大家看到，老字號以新的面貌，也能成為當今這個市場的消費主流。”
在張文廣看來，現在很多老店不敢改，認為老年人就喜歡老店的風格，其實這是個認識誤區。“我們經過調查發現，老年人其實也喜歡時尚的環境，老年人的內心也很時尚，只不過需要給他們提供這樣一個平臺。而美味齋就是給年輕人以及擁有年輕心態的老年人準備的品牌。”
期待重回上海灘
從傳統的酒樓式經營，到未來進駐商場發展連鎖，美味齋徹底革新了經營模式。雖然能否成功尚需檢驗，但作為翔達公司老字號轉型的一次試驗，這種勇于探索和創新的精神值得點贊。張文廣表示，一旦美味齋的時尚新模式驗證成功，將迅速開啟連鎖經營。未來甚至可能重回上海開店，讓老字號在品牌誕生地重現輝煌。
張文廣告訴記者，在美味齋轉型的過程中，投入最多精力的就是菜品研發。“我們堅信，產品品質才是餐飲品牌的核心競爭力。餐飲界很多人玩商業模式、玩定位，但無論是網紅還是粉紅，沒有品質支撐肯定不行。一些曾經風靡一時的品牌沉淪就是最好的證明。”
然而在很多人看來，作為一個以商場店連鎖經營為盈利模式的品牌，匠心與工業化畢竟是一對矛盾。張文廣對此并不諱言：“匠心的勞動力成本高，工業化沒有口味跟進也不行，這正是我們與網紅餐廳的根本區別。我們會對菜品進行精心設計，走半工業化的路子，既要有工匠精神、注重品質，同時也要通過技術設備提高運營效率。”至于是否會自建中央廚房，張文廣坦言不會，“必須是用第三方，專業的人干專業的事，效率才會更高”。
來源：北京商報
