北京 某高端會所 公關部經理
發布時間:2011-10-01
北京 某高端會所 公關部經理
崗位職責:
1. 指導門店建立內部重要顧客檔案,培養忠誠顧客群;
2. 指導門店完善客戶資料系統,試細分現有內部市場,分析子市場貢獻差額率,為有效銷售及未來整合市場做準備;
3. 制定全年營銷計劃預案,經審核、審批后落實;協助出品部完成新產品推介方案;
4. 協助上級、門店進行經營分析,提供有價值的信息;對新產品策略階段性進行損益評估;
5. 指導、協助門店建立顧客滿意度調查系統,制定分發、回收、統計《顧客滿意度調查表》的具體方案,并促成落實;
6. 指導門店信息收集、統計、應用的工作,使經營軟件功能充分應用,為經營管理提供高效能支持;
7. 指導建立計算機管理系統,包括設備檔案,維修檔案,規范維修程序等。
8. 與負責公關宣傳的分供方保持有效的聯系,使公關、宣傳切實為企業服務,并控制相關費用;
9. 制定并實施經營店公關、廣告、宣傳的相關制度,確保樹立統一的企業形象;
10. 收集、匯總一切與企業有關的媒體信息,整理、存儲相關光盤、報刊等,建立企業內、外形象;
11. 在與公關部有關聯的領域(接口部門如:出品部菜品售賣信息領域;督導部督導信息領域等)提出有效性建議及提供相關信息支持。
12. 完成上級交辦的其他工作任務。
年薪:6-15萬RMB