血賠400萬后,他靠賣小吃翻盤,170平店日營收近4萬
4年前,他辭去廚師工作,決心發揚西安小吃,自己創立品牌!
4年間,他遇到選址失敗、團隊內訌等一系列問題,前前后后賠掉了近500萬,成了大家冷嘲熱諷的對象!
4年后,他逆風翻盤,與長沙小吃正面pk,成為湖南做陜西小吃的頭部品牌,170平店一天營收近4萬!他就是已經開出11家店的秦九和!
從廚師到老板的跨界,他都踩了哪些“坑”?
他又做了什么,能在如此“排外”的長沙小吃中打下一片天地?
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廚師轉型當老板,連踩3大坑,血賠400萬!
今天故事的主人公名字叫惠峰 ,地地道道的陜西人。
(秦九和創始人 惠峰)
似乎每一位廚師都有一個當老板的夢,惠峰也不例外:“陜西小吃歷史真的太璀璨了,它值得被更多的人肯定!我覺得我已經準備好了!”
于是,惠峰將他畢生積蓄拿出來,在長沙開了第一家秦九和。
踩坑1:產品線太多,不被本地人喜歡
說到“秦九和”,便是惠峰踩的第一個坑:“牌匾只有秦九和三個字,大部分人不知道我這是賣什么的,早知道應該在后面加一些陜西小吃之類的后綴的。”
命名的問題倒是比較好解決,但是第一家店的經營情況只能用“冷清”來形容。主要原因是產品線太多了!
當時店里弄了70多樣sku,備菜壓力大是一方面,重點是長沙這邊不愛吃黏的東西,羊肉泡饃、一些燉菜,花了好大的勁但是沒人點,就是費力不討好,生意只能說收支平衡。
踩坑2:剛選完址就拆遷,白扔了200多萬
選址問題應該是很多餐飲人的痛了。
曾經,惠峰有一個非常相中的位置,人流密集,家庭客群多,總之就是千般萬般的好,但租金沒談好,業主就是不租給他。
幾個月之后,突然峰回路轉,那家商鋪突然給他打電話,說租給他,簽合同,租金也便宜好了很多,惠峰特別開心,覺得幸運女神突然降臨在自己頭上了,趕緊簽合同,交錢、裝修……
但是就在快要裝修完的時候,突然通知他要拆遷!這一晴天霹靂打下來,惠峰直接懵了!一切都白弄了,連租金帶裝修白扔了200多萬!
踩坑3:把店包裝成“景點”,200多萬裝修費也白瞎了!
做著做著,成績慢慢好了起來,惠峰開始想了,我應該做一家“樣板店”,用最精致的裝修弄一家“景點一樣的店”,要展示西安文化,讓顧客來店里就像到了西安一樣,最大化宣揚文化、市集感覺 。
2018年,他開始斥巨資,租下商場300平大店,但是賣的卻是客單低的小吃,首先這個成本就比較龐大了。
裝修、戲臺、演繹、檔口的設計方面都呈現市集化,金碧輝煌的裝修設計,各種文化全都放在里面……里里外外花了200多萬。
但是他卻忘了,他開的最終還是一家小吃店,文化太過于喧賓奪主,并且資金能力、管理能力還跟不上,模式太重成了負擔。再加上選址不行,沒有人流,這個店就沒開起來,200多萬也沒激起什么太大的水花。
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調整:陜西小吃“長沙化”,170平店日營收近4萬!
每一次跨界餐飲人涅?重生的案例似乎都比較受歡迎,這是因為我們不僅可以復盤他們曾經踩過的坑,引以為戒,更重要的是,我們可以探究他們踩坑后做了什么調整來深入學習背后的邏輯。
惠峰也是一樣的,之前踩的坑都是血和淚的教訓,他做的幾點改進,還是值得大家借鑒的:
(一)砍了20多種菜品,上“大菜”服務家庭聚會
目前餐飲行業發展得最快的是單品,但是承載能力有限,壽命比較短,平均就是1、2年的生命周期。
所以惠峰這種小吃集合店,選擇了面、小吃、燒烤三大板塊為主要產品。
但惠峰在最開始有70多種產品!沒辦法,從“一樣都不舍得減”的產品中,含淚刪了20多種。
1、黏的產品做刪減,因為當地人口味的原因,羊肉泡饃、油餅這類的產品并不受歡迎,就沒有存在的必要。
2、刪掉備貨壓力大的產品,減輕壓力。
同時,為了迎合來小吃集合店里的家庭客群,秦九和還上新了幾款類似葫蘆雞一樣的大菜,包括請客之類的社交需求都可以滿足。
(二)產品:減酸、減量、減黏,讓長沙本地人也愛吃!
很多地方小吃去其他城市開疆擴土的同時都會遇到一個問題:迷失自己。
就拿陜西小吃舉例子,長沙的陜西小吃也不少,為了結合當地人的口味,加入臭豆腐、湘菜,就變得有點四不像。沒有了正宗的陜西特色,都變成了“長沙版陜西小吃”。
惠峰認為,改革自然是一定的,但是也只是基于產品的基礎之上。
1、味型:減酸50%
作為陜西特色:酸辣香,基本是以酸為主的,甚至陜西人是拿醋當飲料來喝的。但是這樣的酸口味長沙人可是吃不慣的。
就拿臊子面這個店內頭牌為例子,就直接減弱了50%的酸度,來調節成長沙口味的酸。
2、份量減少3倍
味型上首先減弱酸,份量上就是一定要變小。
因為和陜西本地不一樣,長沙人不把面做為主食,更多的是當成一種菜,一人夾一筷子品嘗一下就好了,所以面的份量上縮減為原來的三分之一。
惠峰自己也笑著說,這樣的份量如果拿回陜西去賣,那肯定是會挨罵的。
3、 每隔20分鐘換一次面湯,保證口感清爽
上面也提到,長沙人是不喜歡吃太黏的東西的,但是像油潑面這樣的陜西主打,店內必備是不可以輕易取消的。
那么就只能是在制作工藝上進行改進,陜西的面越黏越香,所以面湯越煮越有味,而長沙煮面的水就要每隔20分鐘換一次,不然就會變得很黏。
但是他也保持了一個特色,一根面就是1.2米的長度,還原當地的面的形狀!
(三)裝修選擇“小而美”的陜西元素
吃過裝修的虧以后,在接下來的店當中,惠峰就只選擇了一些必要的陜西元素,比如年畫娃娃、葫蘆等元素。
以前的一些大型的鼓、戲臺,全都盡量地取締了,這樣也能著重給顧客展示西安特色,記得住重點元素。
(四)控制油溫在230度以下,讓顧客吃得健康
除了在產品口味上,秦九和在健康上也下了很大的功夫,面對家庭消費的屬性,對于健康上自然是更有要求的。除了能在明檔上作出一些現場感,油才是家庭消費很關心的問題。
于是惠峰特意找專業團隊研制專業的儀器,讓油溫就保持在200-230度之間,不會多也不會少。
因為出于健康考慮,只要油溫超過250度,就會有苯這樣的有害物質。
來源于:職業餐飲網