[摘要] 據(jù)悉，記者采訪后意外發(fā)現(xiàn)，“黃牛黨”也來搶餐飲團購券，商家和消費者都很受傷。

 

   昨日，市民周小姐打來電話，詢問為何團購網(wǎng)站開始有限制了，“我看到大眾點評網(wǎng)上正在做活動，可以26元團購50元抵用券，并且在餐館不限量使用。”興奮的周小姐用早已注冊的賬號搶購，一番操作之后網(wǎng)頁顯示“一個手機號只能團六張”，這一規(guī)定讓她頗感意外。因為以前在網(wǎng)上團優(yōu)惠券、抵用券什么的似乎沒有這個規(guī)定，是不是團購網(wǎng)站開始端架子了？還是合作商家“不合作”了？記者采訪后意外發(fā)現(xiàn)，居然是黃牛黨“攪”了團購這鍋粥！

 

  黃牛黨聯(lián)手搶購抵用券

 

  記者打開周小姐所指的大眾點評網(wǎng)，注冊后發(fā)現(xiàn)確如她所言，一個手機號碼只能團購六張優(yōu)惠券，多則無效。記者聯(lián)系上這家團購網(wǎng)站，相關負責人表示，這是合作方店家提出的要求，他們尊重并且遵守，“我們是用團購活動來吸引人氣、達到一定的銷售量。如果店家有這樣的限制，我們都會尊重且執(zhí)行。”而當記者聯(lián)系上此次團購店家“大牌小廚”的負責人時，對方也有一肚子苦水要倒，“我們是被團購網(wǎng)站上的黃牛黨害苦了，才有這樣的規(guī)定。”

 

  據(jù)了解，此前與“大牌小廚”同屬一個餐飲集團的“南京大牌檔”在某團購網(wǎng)站以29.9元團50元抵用券，“沒想到活動上線大約三天后，原本計劃投放的一萬張抵用券竟然已賣出8000張！”一開始，店家還非常驚喜，認為銷售火爆。但是沒過幾天，相當一部分淘寶賣家居然以20~22元的低價出售50元抵用券，引發(fā)了第二輪競購風潮和各種罵名。

 

  低價攪亂市場讓店家非常不安，“我們后來做了一些了解，原來是一些黃牛黨受淘寶賣家委托，去團購網(wǎng)站大量搶購我們的抵用券，然后淘寶賣家再以低價出售。”淘寶賣家寧可貼錢也要借助品牌來給自己賺人氣。

 

  舉個例子，某一個淘寶賣家是賣衣服的，為了沖冠提升人氣，他可以打出如此廣告，“親，只要在本店購物滿100元，就可以20元買到南京大牌檔50元抵用券。”這么一來，市場極為混亂。

 

  品牌餐飲不想做誘餌

 

  從團購網(wǎng)“蹦堊”到淘寶網(wǎng)，口碑頗好的“南京大牌檔”顯然成為吸引消費者的一個誘餌，或許有人會為了這個抵用券去該淘寶店購物然后以低價買到手，但是恐怕更多的顧客還是以買衣服為主、順便收獲優(yōu)惠抵用券。

 

  “作為品牌店家，我們非常不愿意看到這個局面出現(xiàn)！這意味著，我們在團購網(wǎng)上的活動沒有真正給目標客戶群以實惠，而前來消費的顧客也有可能對我們餐館并不感興趣且不會成為忠實客人或回頭客。”

 

  品牌餐飲受傷害的不僅僅是流失目標客戶群，更有可能發(fā)生類似于顧客經(jīng)過倒手、買到的是各種假冒抵用券，“這對我們的聲譽實在是傷害太大，不得已才對團購有所限制。”吸取教訓，“大牌小廚”此次團購特別申明，一個手機號碼只能團購六張，希望把有可能產(chǎn)生的不良影響降低到最小。

 

  商家和消費者都受傷

 

  遇上合作的網(wǎng)站如大眾點評網(wǎng)，餐飲店家還能hold住，但是如果遇人不淑呢？那可真是有大麻煩了！以蛋糕、咖啡出名的甜品店85°C就在今年結結實實吃了一回“蒼蠅”。

 

  據(jù)透露，今年中秋節(jié)前，85°C與某團購網(wǎng)站合作，以150元一盒的價錢賣給該團購網(wǎng)站一萬張月餅券，相當于產(chǎn)品的八折左右，剛開始進展還算順利，但是節(jié)前三天，該團購網(wǎng)站為沖人氣，居然以1折甩賣月餅券，“引來消費者瘋搶、然后都跑去提貨，不少門店因為準備不足而被打砸搶。

 

  ”說起這個“慘劇”，85°C有關負責人也非常無奈，因為門店完全沒有準備，根本不知道一天之內(nèi)會有那么多人來提貨，蜂擁而至的客人造成各家門店壓力非常大，“貨品供應不上，其實是因為我們的月餅要保存在-18℃以下，每家門店因為冰柜原因備貨也非常有限，大批的貨還在廠里庫存。”但是不明真相的消費者還是把矛盾對準店家，此舉不但損害了消費者的利益，也讓品牌商家直呼“很受傷”。